Kembali ke Pusat Edukasi
Tutorial

Tutorial Mengatasi Masalah Koneksi Printer Bluetooth Thermal

Printer bluetooth Anda tidak mau mencetak atau susah tersambung ke HP? Ikuti panduan pemecahan masalah (troubleshooting) berikut agar koneksi lancar kembali.

Solusi Ampuh Hadapi Printer Bluetooth Rewel

Bisa mencetak struk secara wireless menggunakan printer thermal Bluetooth memang praktis. Namun, kadang-kadang koneksinya bisa terputus. Jangan panik, mayoritas masalah ini sangat mudah diatasi dalam hitungan detik.

Langkah 1: Cek Dasar (Hardware)

  • Pastikan baterai printer sudah terisi penuh (untuk printer mobile). Jika lampu indikator berkedip merah, segera *charge*.
  • Pastikan gulungan kertas terpasang dengan benar (tidak terbalik). Kertas thermal hanya bisa dicetak pada satu sisi. Coba gores kertas dengan kuku, sisi yang menghasilkan garis hitam adalah sisi yang benar untuk menghadap ke kepala cetak (printhead).

Langkah 2: Pairing (Penyandingan) Ulang di Android

  1. Matikan printer Anda, lalu nyalakan kembali.
  2. Buka menu Pengaturan Bluetooth bawaan HP Android Anda.
  3. Jika nama printer Anda (biasanya berawalan RPP, MTP, BlueTooth Printer) sudah ada, pilih "Unpair" atau "Lupakan Perangkat".
  4. Lakukan pencarian ulang (Scan), lalu pilih printer Anda. Saat dimintai PIN, masukkan kode standar pabrik: 0000 atau 1234.

Langkah 3: Sambungkan ke Pos Kasir Ku

  1. Buka aplikasi Pos Kasir Ku.
  2. Masuk ke Pengaturan > Printer & Struk.
  3. Tekan tombol Cari Printer Bluetooth. Tunggu beberapa detik, sistem akan menampilkan daftar printer yang sudah di-pair tadi.
  4. Pilih nama printer Anda. Ikon akan berubah menjadi warna hijau (Connected).
  5. Lakukan Test Print. Jika kertas keluar, maka Anda sudah siap melayani pelanggan!

Belum punya aplikasi Pos Kasir Ku?

Unduh sekarang dan rasakan kemudahan mengelola toko.

Download Gratis