Dokumen Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 12 Juni 2026

1. Pendahuluan

SNAPS ("Pengembang") mengembangkan dan mengelola aplikasi-aplikasi digital termasuk namun tidak terbatas pada Pos Kasir Ku. Kami menghargai dan melindungi privasi Anda ("Pengguna"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana kami melindunginya sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia.

2. Data yang Kami Kumpulkan

a. Data Akun & Profil

Alamat email (melalui Google Sign-In), nama toko, alamat toko, dan nomor telepon toko yang Anda masukkan secara sukarela.

b. Data Transaksi Bisnis

Riwayat penjualan, detail produk (nama, harga, stok), dan data pelanggan toko yang Anda input ke dalam Aplikasi.

c. Data Perangkat

ID perangkat unik (Device Fingerprint) yang digunakan untuk fitur keamanan Device Binding guna mencegah akses tidak sah.

d. Data Diagnostik

Log error dan crash report anonim untuk meningkatkan stabilitas Aplikasi.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

  • Memproses dan menyimpan transaksi penjualan toko Anda.
  • Menyinkronkan data antar perangkat melalui layanan cloud (Supabase).
  • Mengamankan akun Anda dengan fitur Device Binding dan PIN Lock.
  • Menampilkan iklan non-intrusif (Google AdMob) untuk pengguna non-premium.
  • Meningkatkan kualitas dan stabilitas Aplikasi berdasarkan data diagnostik anonim.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

Seluruh data bisnis Anda disimpan secara lokal di perangkat menggunakan database terenkripsi (Isar Database) dan disinkronkan ke server cloud yang dikelola oleh Supabase (berbasis PostgreSQL dengan Row-Level Security). Kami menerapkan standar keamanan berlapis:

  • Enkripsi data saat transit (TLS/SSL).
  • Row-Level Security (RLS) di Supabase untuk isolasi data multi-tenant.
  • Sistem anti-tampering (FreeRASP) untuk mendeteksi perangkat yang telah di-root atau di-modifikasi.
  • Penyimpanan token autentikasi menggunakan Secure Storage di perangkat.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami TIDAK menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut untuk operasional Aplikasi:

LayananFungsi
Google Sign-InOtentikasi akun pengguna
SupabasePenyimpanan cloud & sinkronisasi data
Google AdMobMenampilkan iklan (pengguna non-premium)
FreeRASP (Talsec)Perlindungan keamanan runtime
MidtransPemrosesan pembayaran voucher premium

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan melihat data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan akun dan seluruh data Anda dari server kami.
  • Menarik persetujuan atas pemrosesan data kapan saja.

7. Penyimpanan Data Anak

Aplikasi-aplikasi SNAPS ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas (pelaku usaha UMKM). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui notifikasi dalam Aplikasi atau melalui email yang terdaftar.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

Pengembang: SNAPS

Email: support@snaps.biz.id

WhatsApp: +62 851-7975-4114